Sursă: Observatornews.ro

Valoarea medie a cheltuielilor la mall a crescut în ultimii doi ani, ajungând în 2026 la 383 de lei, cu 17% mai mult față de 2024, conform studiului The Mall Effect Index (MEI).

Studiul, realizat de Generatik și Reveal Marketing Research, indică faptul că 64% dintre vizitatori au declarat că au cumpărat un produs după ce au văzut o reclamă în interiorul centrului comercial, cel mai ridicat nivel din cei trei ani de măsurători. În același timp, doar 57% dintre respondenți afirmă că publicitatea influențează deciziile de cumpărare.

Ce impact are publicitatea asupra consumatorilor din mall?

Studiul evidențiază un fenomen numit „Gap-ul de Conversie”, adică diferența între influența declarată și comportamentul efectiv de cumpărare, care indică faptul că mall-urile sunt spații de decizie, nu doar de petrecere a timpului liber. În plus, 55% dintre români merg cel puțin o dată pe săptămână la mall, iar reprezentanții Generației Z petrec în medie 177 de minute la fiecare vizită, mai mult decât alte segmente de vârstă.

• 55% dintre respondenți merg să socializeze în mall, față de 35% în 2025
• 45% indică cinematograful drept principal motiv al vizitei, față de 36% anul trecut
• 69% testează produsele în magazine înainte de a le cumpăra online

Ce înseamnă creșterea rolului social al centrelor comerciale?

Studiul sugerează o schimbare în comportamentul consumatorilor, care folosesc mall-urile nu doar pentru cumpărături, ci și pentru socializare și validarea achizițiilor. Reprezentanții cercetării consideră că mall-urile devin canale de comunicare eficiente, influențând în mod semnificativ deciziile de consum.

Studiul, primul de acest tip în România, se realizează anual și acoperă un eșantion de peste 2.400 de respondenți din mai multe orașe, între 18 și 55 de ani. Datele arată o tendință clară de creștere a importanței centrelor comerciale în viața socială și de consum a românilor.