O familie blocată pe aeroport din cauza pașaportului copilului, vacanța pierdută

Sursă: Stirileprotv.ro

O familie din Marea Britanie a rămas blocată pe aeroportul Liverpool John Lennon, după ce a fost oprită înainte de îmbarcare, din cauza valabilității pașaportului copilului. Evenimentul s-a întâmplat pe 23 iunie 2026, în condițiile în care familia a planificat vacanța în Portugalia.

Dan Sharples, în vârstă de 41 de ani, și soția sa, Laura, urmau să zboare împreună cu cei doi fii ai lor, dar fiul cel mare, în vârstă de 9 ani, nu a fost lăsat să urce în avion. Motivul a fost expirarea pașaportului cu mai puțin de trei luni înainte de data planificată a întoarcerii, ceea ce conform regulilor UE a făcut documentul nevalid pentru intrare în Portugalia. Familia a fost oprită chiar la poarta de îmbarcare, după ce toate controalele anterioare au trecut fără probleme.

Reguli stricte pentru pașaport după Brexit

După ieșirea Marii Britanii din Uniunea Europeană, regulile de intrare în statele UE s-au schimbat pentru cetățenii britanici. Conform noilor norme, pașaportul trebuie să fie valabil cel puțin trei luni după data planificată a revenirii. În cazul familiei Sharples, pașaportul copilului urma să expire în mai puțin de trei luni, fapt care a dus la refuzul de îmbarcare.

Rezervarea vacanței a fost făcută cu mult timp înainte, în luna februarie, prin agenția Hays Travel.
Toate documentele au fost predate agenției, iar personalul a verificat pașapoartele fără a semnala vreo problemă.
La momentul îmbarcării, familia a fost oprită și escortată înapoi în aeroport, fiind nevoită să-și anuleze concediul.
Regulile de valabilitate a pașaportului pentru călătoriile în UE sunt stricte și trebuie verificate cu atenție înainte de rezervare.

Reacția familiei și explicațiile companiei de turism

Dan Sharples consideră că agenția de turism ar fi trebuit să observe problema din timp și să le fi spus despre expirarea pașaportului copilului. El afirmă că, dacă ar fi fost informat anterior, ar fi putut obține un nou pașaport în câteva zile, evitând pierderea vacanței. Reprezentanții Hays Travel au precizat că sfătuiesc clienții să verifice regulile de documente înainte de plecare, însă familia a susținut că nu a fost avertizată despre această problemă până în ultimul moment.

Deși agenția și-a cerut scuze pentru situație, aceștia au refuzat să returneze banii plătiți pentru vacanță. Familia Sharples regretă profund această experiență și consideră că greșelile de comunicare au dus la pierderea concediului mult așteptat.

Experiența a atras atenția asupra importanței verificării documentelor de călătorie cu mult timp înainte de plecare, mai ales după noile reguli impuse de Brexit. Autoritățile recomandă tuturor cetățenilor să consulte site-urile oficiale pentru informații actualizate despre condițiile de intrare în țările UE.