Sursă: Hotnews.ro

Ryanair a emis prima reacție oficială după incidentul grav în care un pasager a fost aproape aspirat pe geam în timpul unui zbor, în condițiile în care compania încearcă să asigure publicul de siguranța serviciilor sale. Evenimentul s-a petrecut recent, în timpul unui zbor de la Salonic la Memmingen, și a fost salvat de soția pasagerului, Svetlana Grković, care a ținut bărbatul de picioare până la intervenția echipajului.

Neil Sorahan, directorul financiar al Ryanair, a declarat că echipa companiei a fost în contact cu familia pasagerului încă de la producerea incidentului, iar echipajul a reușit să readucă aeronava în siguranță la Salonic. Toți pasagerii și membrii echipajului au coborât în condiții de siguranță, iar compania a lăudat intervenția rapidă a personalului de bord și a piloților. În prezent, Ryanair nu a decis încă dacă va despăgubi pasagerul, deoarece investigația oficială este în curs de desfășurare.

Investigația oficială privind incidentul de la bordul Boeing-ului

Autoritatea americană National Transportation Safety Board (NTSB) conduce ancheta asupra incidentului, care a avut loc la bordul unui Boeing 737 operat de filiala Malta Air a Ryanair. Neil Sorahan a afirmat că Ryanair colaborează pe deplin cu anchetatorii și pune la dispoziție personal specializat pentru clarificări. Declarațiile companiei sunt primele după comunicatul inițial emis imediat după eveniment.

• Incidentul s-a petrecut în timpul zborului de la Salonic la Memmingen.
• Pasagerul a fost aproape aspirat pe geam din cauza unei defecțiuni la motor.
• Soția sa a intervenit pentru a-l salva, ținându-l de picioare.
• Autoritățile americane și europene monitorizează ancheta.
• Ryanair afirmă că flota sa este sigură și că zborurile continuă fără probleme.

Siguranța și încrederea în Ryanair rămân intacte

Neil Sorahan a subliniat că, deși incidentul a fost grav, nu a afectat încrederea pasagerilor în companie. Rezervările pentru sezonul de vârf al verii sunt în continuare solide, iar autoritățile de reglementare, precum FAA și EASA, nu au solicitat modificări operaționale pentru flota Ryanair. Compania afirmă că aeronavele Boeing 737 sunt cele mai sigure și sunt întreținute la cele mai înalte standarde europene.

În concluzie, Ryanair continuă să asigure publicul de nivelul ridicat de siguranță al serviciilor sale, în timp ce ancheta oficială va clarifica cauzele exacte ale incidentului. Până atunci, compania rămâne în alertă și colaborează cu autoritățile pentru a preveni astfel de situații în viitor.